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教你如何经营好干洗加盟店品牌

作者:济宁宜洁洗涤设备有限公司 时间:2017-10-29 03:16:19 来源:原创
 1.认真对待每一位顾客
        对于一个干洗加盟店品牌经营者来说,在洗衣店里消费的每一位顾客,都是很重要的人,如果你对他们服务非常好,消费者会主动帮你传播。所以不要轻视任何一个顾客,如果你只顾及了VIP的感觉,对零散顾客提的要求置之不理,就大错特错了。
  
         2.履行自己的承诺
        经营干洗加盟店品牌,如果承诺了在约定时间内为顾客洗好衣服,就一定要按时完成,如果你承诺了3天后来取,顾客届时来取衣服,你却告诉顾客还没有洗好,这时无论你用什么方法表达歉意,在顾客心里对干洗加盟店品牌的期望值都会大大降低,要想弥补就不得不付出更大的诚意来挽回,实在是得不偿失。
        3. 行为举止大方得体
        一滴水可以折射出一个太阳,工作人员的一言一行都代表在洗衣店的形象,千万不可太随便,一句话一个动作都可能丢掉一个顾客,洗衣店的服务人员应该养成良好的职业习惯,毛手毛脚、不修边幅、无谓争吵等都是服务人员应该注意的。
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